『全国ワンマンツアー2021』再延期日程と払戻し詳細のご案内
緊急事態宣言の拡大・延長、全国的に収まらない感染拡大状況の中で、再延期を発表させていただいた「全国ワンマンツアー2021」全公演につきまして、振替日程が決定しましたのでご案内をさせていただきます。
現在お持ちのチケットは、そのまま振替公演にご利用頂けます。公演日までお手持ちのチケットを大切に保管くださいますようお願いいたします。
残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様には、チケットの払い戻しを承ります。
つきましては、下記<<払戻方法>>をご確認いただき、受付期間内でのお手続きをお願い致します。
ご購入先によって払い戻し方法・期間が異なりますので、下記詳細をご確認の上、必ず払い戻し期限までにお手続きをお願いいたします。
また、お手元のチケットは払い戻しの際にも必要になりますので、大切に保管くださいますようお願いいたします。
本公演を楽しみにお待ちいただいていておりました皆様には、大変ご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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<<振替日程>>※大阪公演のみ抜粋
●大阪公演：なんばHatch
＜元の日程＞２０２１年2月14日（日）→＜延期日程＞２０２１年１０月３１日（日）
⇒ ＜再延期日程＞２０２２年２月１０日（木） 開場18:00 開演19:00
＊曜日の変更に伴い、開場/開演に変更が御座います。
＊振替日程では、一部公演順番も変更となっておりますので、ご注意ください。
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≪重要：コロナウイルス感染症における感染予防・拡大防止対策≫
尚、本公演は「音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に基づき、感染予防・拡大防止対策を講じながら万全を期して実施いたします。
※会場内ではマスク着用をお願い致します。
※ご入場前に手指消毒、検温を実施します。
※こまめな手指消毒・咳エチケットの徹底・手洗い励行をお願いします
※入場前の検温にて発熱(37.5°C以上)、体調不良が認められる方のご入場はお断りさせて頂く場合がございます。
※マスクをご着用いただけない方、その他主催者の定めるルールにご協力頂けない場合は、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。ご入場後であったとしても、退場いただく場合がございます。その場合、チケット料金の返金は一切出来ません。
※チケット購入時もしくは来館時にお名前、ご連絡先を登録していただき、必要に応じて公共機関へ提供させていただく場合がございます。
※本公演においてメンバーへのプレゼントはご遠慮させていただきます。
※会場での物販は感染対策を講じながら行う予定です
※公演終了後に退場時混雑緩和のため、退場規制のご案内をさせていただく可能性がございます。
※公演時の開催ガイドラインに沿い、当日はスタンディングが席有形式になるなど、座種が変更となる場合がございますので、予めご了承ください。
※大阪・東京公演で2F指定席を複数枚ご購入の場合、お隣の席をご用意できない場合がございます。
今後の感染状況によって内容変更の可能性もございます。
みなさまのご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願いいたします。
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<<払戻方法>>
ご購入いただきました公演・プレイガイドによって手順が異なりますので、ご案内に沿ってお手続きをお願い致します。
※払い戻し期間を過ぎますとご対応が出来ません。必ず期間内にお手続きをお願い致します
※半券が切り離されたチケットは払い戻しできません。
■FC先行/オフィシャル先行/アルバムリリース記念先行にてご購入されたお客様（LINEチケット）
払戻し期間：2021年9月25日(土)10:00～2021年10月10日(日)23:59
「LINEチケットinfo」アカウントより、ご購入者様へ直接メッセージを送信させていただきます。払い戻しご希望のお客様は、そのメッセージに従い、払い戻し手続きを進めて下さい。ご指定いただく口座に入金させていただきます。
⇒https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
お問合せ：「LINEチケット」公式アカウント内「トークで質問」よりお問合せ下さい。
■イープラスにてご購入されたお客様
払戻し期間： 2021年9月25日(土)10:00〜2021年10月10日(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。
https://eplus.jp/sf/refund2
払戻方法に関するご案内・お問合せ：https://eplus.jp/refund2-toiawase/
■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻し期間： 2021年9月25日(土)10:00〜2021年10月10日(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認の上、お手続きをお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ：チケットぴあ https://t.pia.jp/help/
■なんばHatch会場で紙チケットをご購入されたお客様(大阪公演のみ)
払い戻し希望のチケットをまとめて定形郵便物(25g以内)「特定記録郵便」にて下記送付先までお送りください。※2021年10月10日(日)必着
＜ご送付いただくもの＞
・ご購入いただいたチケット
1、住所
2、氏名
3、電話番号
4、チケット返送枚数
5、払い戻しを希望される銀行口座情報（銀行名・支店名・預金種別(普通/当座)・口座番号・口座名義）
以上5点を明記したメモ
＜チケットご送付先＞
〒530-0041大阪市北区天神橋3-8-9扇町セトビル701
株式会社グリーンズコーポレーション「BURNOUT SYNDROMES 2/14公演 チケット払戻係」宛
※普通郵便での未着事故は責任を負いかねます。
※半券が切り離されたチケットや印字内容が確認出来ないもの、著しく破損や汚れ等があるものは払い戻しの対象にはなりませんのでご注意ください。
■お問い合わせ：GREENS 06-6882-122（月・金 12:00〜15:00）
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※新型コロナウイルス感染予防拡大防止対策のため上記受付時間に変更の出る場合がございます。
