[GREENS EVENT INFO.] 2020年4月24日（金） 大橋トリオ＠NHK大阪ホール

大橋トリオ『ohashiTrio HALL TOUR 2020～This is music too～』
大阪・NHK大阪ホール公演振替公演とチケット再販売、払戻について

この度の新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大の影響を受け、公演自粛・延期させて頂いておりました『ohashiTrio HALL TOUR 2020～This is music too～』大阪・NHK大阪ホール公演に関しましては、関係各所で十分に協議を行いました上で、下記日程にて振替公演を行うことが決定しました。

【振替前スケジュール】2020年4月24日（金）大阪・NHK大阪ホール開場18:00 / 開演19:00　　　　　　　　　　　　　↓
【振替スケジュール】2021年1月29日（金）大阪・NHK大阪ホール開場18:00 / 開演19:00

チケット再販売日程：
■オフィシャルファンクラブ「Cafe PRETAPORTER」会員最速チケット先行受付
＜受付期間＞12月1日（火）13:00~12月7日（月）23:59　予定
Cafe PRETAPORTER⇨https://www.cafe-pretaporter.com/

チケット料金：全席指定￥7,000（税込）
※3歳以上よりチケット必要/3歳未満は入場不可
※チケットはお一人様2枚まで

本公演は、音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドラインに沿って開催され、会場の収容人数は、政府及び会場の収容人数制限方針を受けて収容率50%となっております為、お手持ちのチケットでの振替入場は行いません。

ご来場希望のお客様にはご面倒をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、お手持ちのチケットを払い戻しの上、新たに再販売チケットをご購入頂けますようお願い致します。
また本公演に関しましては、ソーシャルディスタンス対応のための電子チケットシステムにてチケット再販売を行います。チケット再販売詳細は各プレイガイドのHPにてご確認ください。

なお、公演開催にあたり感染拡大防止対策のガイドラインは下記ページにて掲載しております。
https://www.red-hot.ne.jp/play/detail.php?pid=py20570

お手持ちのチケットの払い戻しに関しましては、下記ご確認ください。

【チケットの払い戻しに関して】
チケット払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認下さい。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。なお、万が一チケットを紛失された場合や半券がないチケットについては、再発行・払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。

■cafe-PRETAPORTER先行 / cafe-PRETAPORTER2次先行にてご購入されたお客様
・配送にてお受け取りのお客様
【払い戻し方法】
《2020年12月7(月)～12月9日(水)》に、
払い戻しに必要なサイトURL、パスワード、返金手続き締切日等が記載されたメールを
チケット事務局より、件名『【チケット事務局】チケット代金返金のご案内』にてご登録のメールアドレスへ順次お送りします。

※チケットは返送いただく必要はございません。
　お手元にお持ちいただき、メール案内を確実にお受け取りいただく為に必ず下記お手続きを行ってください。払い戻しに必要な情報はメールでのご案内のみとなり、
受信いただいたメールから送金のお手続きをしていただいての、返金お受け取りとなります。

【2020年12月4日(金)までに以下ご確認、お手続きください】
▼登録のメールアドレスについて
申込状況確認ページで登録のメールアドレスをご確認ください。
メールアドレスの変更がある方は、12月4日(金)までに変更手続きを行ってください。
【申込状況確認ページ】
https://member2.y-tickets.jp/order_auth/authenticate/
▼メールの受信設定について
「@y-tickets.jp」よりメールが届くよう変更・解除してください。
URLリンク付きメールが受信できるようにしてください。

=====================
※払い戻しには送金サービス「CASH POST(キャッシュポスト)」を利用いたします。
　お客様にて送金のお手続きをしていただいての、返金お受け取りとなります。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
※銀行振込で誤った内容をご登録された場合、再度お手続きが必要となります。
　その場合、再手続きの手数料を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢チケット事務局｣からのメールにてご確認をお願いいたします。

＜お問合せ：チケット事務局返金窓口　https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞

■Yahoo!チケットにてご購入されたお客様
Facebook先行/ オフィシャルHP先行 / Yahoo!チケット先着先行 / Yahoo!チケット2次先着先行
【払い戻し期間：2020年12月1日(火)10:00～12月20日(日)23:59】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケットインフォメーションセンター」からのメールにてご確認ください｡
＜お問合せ：チケットインフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞

■e+（イープラス）にてご購入のお客様
【払い戻し受付期間】2020年12月1日(火)10:00 ～ 2020年12月20日(日)23:59まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。　
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
公演変更／延期　払戻方法確認チャート：http://eplus.jp/refund1/
お問合せ：https://eplus.jp/qa/

■チケットぴあにてご購入されたお客様（uP!!!先行でご購入のお客様含む）
【払い戻し受付期間】2020年12月1日(火)10:00 ～ 2020年12月20日(日)23:59まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
＜お問合せ：チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/＞

■ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払い戻し受付期間】2020年12月1日(火)10:00 ～ 2020年12月20日(日)23:59まで
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願い致します。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しお手続きください。
※期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
※チケットを紛失または破棄されてしまっている場合、払い戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※半券のないチケットの払い戻しはできません。
払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html
＜お問合せ：ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/＞

■LINEチケットにてご購入のお客様
【払い戻し期間】2020年12月1日(火)10:00 ～ 2020年12月20日(日)23:59
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
お問い合わせ：LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。

■ライブ会場にて購入されたお客様
2020年12月20日(日)※消印有効にて、
以下を「特定記録郵便」で＜チケット送付先＞までお送りください。
＜ご送付いただくもの＞
1、ご購入いただいたチケット
2、住所、氏名、電話番号、メールアドレス、チケット返送枚数を明記したメモ

＜チケット送付先＞
〒530-0041
大阪市北区天神橋3-8-9扇町セトビル701
株式会社グリーンズコーポレーション「大橋トリオ　大阪公演チケット払戻係」宛
※普通郵便での未着事故は責任を負いかねます。
※半券が切り離されたチケットや印字内容が確認出来ないもの、著しく破損や汚れ等があるものは
払い戻しの対象にはなりませんのでご注意ください。
※払い戻し期間内にGREENSに到着したチケットが払い戻し対象となります。
　(2020年12月20日(日)消印有効)
＜お問合せ：GREENS　https://www.greens-corp.co.jp＞

大橋トリオスタッフ一同